COMO COMPRAR
Comprar en Prettywalles es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:
1.Elige la categoría y subcategoría dónde se encuentra el producto(s) que deseas comprar.
2.Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción, composición, referencia y precio.
3.Selecciona un producto, el tamaño, y el número de unidades y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.
4.Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón realizar pedido para iniciar el proceso de compra.
5.Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrate de que sean correctos.
6.Selecciona un método de pago: Visa, tarjeta o , Paypal
Seleccionando el Metodo seguro Paypal tendrás la opción de pagar a través de tu cuenta Paypal o selecciona tarjeta ,Visa, etc, si no dispones de cuenta Paypal.
No es necesario que dispongas Paypal , harás el pago con tu tarjeta a través de la plataforma más segura de pago.
Asegurate de que la dirección de entrega esta bien cumplimentada.para poder recibir el producto a tiempo y sin incidencias.
7.Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.
8.Recibirás un email confirmándote tu pedido.
¿Reponen los artículos con la indicación “agotado”?
Si un articulo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, en la web indicaría que está agotado.
¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?
Sí.
¿Es posible recibir información periódica en mi email con las últimas novedades y ofertas de tu nombre de dominio?
Sí. Simplemente accediendo a “Newsletter” recibirás información sobre las últimas novedades de tu nombre de dominio.
¿Puedo darme de baja de la Newsletter de tu nombre de dominio?
En el apartado “Newsletter” podrás darte de baja de manera sencilla. Cubre los datos y selecciona “enviar”.
¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con tu correo electrónico.
¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?
Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Si, podrás cancelar tu pedido escribiéndonos a prettywall@prettywall.es, si no hemos procedido a enviar tu pedido , te enviaremos un correo confirmando la cancelación.
¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?
Prettywalles sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con nosotros en prettywall@prettywall.es
¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con prettywall@prettywall.es